Politique de confidentialité

1. Introduction

La protection de tes données personnelles est une priorité pour Riri Keto. La présente politique de confidentialité t’explique comment nous collectons, utilisons et protégeons tes informations personnelles lorsque tu utilises notre site web www.riri-keto.fr.

En utilisant notre site, tu acceptes les termes de cette politique. Si tu as des questions, n’hésite pas à nous contacter via les coordonnées indiquées ci-dessous.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est : Riri Keto

Email : contact@riri-keto.fr

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes, en fonction de ton utilisation du site :

Données fournies directement par l'utilisateur :

  • Nom, prénom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Adresse postale (en cas d’achat ou de livraison de produits)

  • Informations de paiement (traitées via des plateformes sécurisées, jamais stockées sur notre site).

Données collectées automatiquement :

  • Adresse IP

  • Type de navigateur et version

  • Pages consultées et durée de consultation

  • Données de localisation approximative.

4. Finalité de collecte

Tes données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Gestion des commandes et des paiements

  • Envoi d'informations liées à nos programmes et services

  • Gestion des demandes via notre formulaire de contact

  • Amélioration de l’expérience utilisateur et analyse statistique

  • Respect des obligations légales (facturation, comptabilité, etc.).

5. Partage des données

Tes données peuvent être partagées avec les tiers suivants uniquement dans les cas nécessaires :

  • Prestataires de services : Hébergement web (Système.io), gestion des paiements, livraison.

  • Autorités légales : Dans le cadre de nos obligations légales ou en cas de demande officielle.

En dehors de ces cas, nous ne vendons ni ne louons jamais tes données à des tiers.

6. Durée de conservation

Nous conservons tes données personnelles uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données client : 3 ans après la dernière interaction commerciale.

  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale).

  • Données de navigation : 13 mois.

7. Tes droits

Conformément au RGPD, tu disposes des droits suivants :

  • Accès : Obtenir une copie des données personnelles que nous détenons à ton sujet.

  • Rectification : Modifier des informations inexactes ou incomplètes.

  • Suppression : Demander la suppression de tes données dans certaines conditions.

  • Opposition : Refuser le traitement de tes données à des fins marketing.

  • Portabilité : Recevoir tes données dans un format structuré et lisible.

Pour exercer tes droits, contacte-nous à l’adresse suivante : contact@riri-keto.fr

8. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer ton expérience et analyser les performances. Tu peux gérer tes préférences de cookies via les paramètres de ton navigateur.

Cookies utilisés :

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site.

  • Cookies analytiques : Pour suivre l’utilisation du site et améliorer nos services.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger tes données contre les accès non autorisés, les pertes ou les modifications. Nos paiements en ligne sont traités via des plateformes sécurisées.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les évolutions légales ou techniques. La dernière version sera toujours disponible sur cette page.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de tes données, contacte-nous à :

  • Contact : contact@riri-keto.fr

  • Support : support@riri-keto.fr